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- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원 ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법 선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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교환/반품안내

⊙ 교환 및 반품 주소
- [39202] 경상북도 구미시 야은로 299 (도량동) 송현빌딩 7층 이츠데이앞

⊙ 교환 및 반품이 가능한 경우

소비자 보호에 관한 법률로 규정되어 있는 소비자  청약철회 가능 범위에 해당되는 경우 교환/반품 처리가 가능합니다.
상품 수령 후 7일 이내에 카카오플러스친구@이츠데이 문의 또는 Q&A를 통해 교환/반품 접수 완료를 하시면 됩니다.
- 단순 변심으로 인한 교환/반품의 경우 배송료는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.
- 상품 불량 및 오배송의 경우 교환/반품 배송비는 이츠데이에서 일체 부담합니다
- 타 택배사를 이용한 교환/반품 시 택배는 꼭 선불로 결제 후 보내주셔야 합니다.
- 구매금액에 따른 사은품을 받으신 경우에는, 교환/반품 처리 시 사은품도 함께 보내주셔야 합니다.
- 그 외 교환/반품에 관한 자세한 내용은 고객센터를 이용해 주세요.

⊙ 제품 불량에관한 안내사항

- 재봉 마감 과정에서 생긴 실밥이 나온 경우
- 염색 건조과정에서의 마른 자국 및 마감 공정 간의 냄새
- 상세페이지 내 표기된 사이즈 표기의 오차 (약 1~3cm)
- 의류에 지워지는 볼펜 및 초크 자국이 있는 경우
- 지퍼백 포장지 안의 연질 가루로 인한 접히는 부분의 흰색 가루 자국
- 재생산, 리오더 과정 중 색상, 사이즈 등의 작은 차이
- 신축성이 좋은 운동복 특성상 작업자 한 분 한 분이 작업을 진행하고 있어
  같은 사이즈여도 약간의 오차가 발생할 수 있습니다. (약1~3cm내외)

위의 사유는 제품 불량이 아님으로 반품/교환 시 배송비는 고객님의 부담임을 알려드립니다.

⊙ 교환 및 반품이 불가능한 경우

- 전자상거래 법에 의거하여 교환/반품 요청은 수령일로부터 7일 이내 입니다.
- 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실/분실된 경우에 반품/교환이 불가능합니다.
- 소비자의 사용/소비에 의해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 및 인위적인 수선 및 수리를 한 경우(이염 및 심한 착용 흔적)
- 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

⊙ 환불안내

- 신용카드: 신용카드 승인 취소 후 3 ~ 7일 후 카드사에서 확인이 가능합니다(체크카드는 약 10일 이상 소요)
- 무통장 입금: 현금을 통한 환불로 약 1 ~ 3일 이내 환불 (영업일 기준)
- 실기간 계좌 이체: 실시간 계좌이체 승인 취소 후 약 3 ~ 7일 소요
- 휴대폰 결제 취소: 이통사 정책으로 결제 당월 1 ~ 31일까지 한해서만 휴대폰 결제 취소 가능합니다.

⊙ 세탁방법 및 취급시 주의사항

- 각 상품별 상품 상세페이지 상단에 안내해 드린 취급 방법으로 관리해 주세요.

환불안내

환불 시 반품 확인 여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
   (단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며 이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급처리됩니다.)

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이용 기간
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미가용 적립금은 반품, 구매 취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금입니다.
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