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- Step2: 장바구니에 담기
- Step3: 회원 ID 로그인 또는 비회원 주문
- Step4: 주문서 작성
- Step5: 결제방법 선택 및 결제
- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

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    - 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인 후 배송해 드립니다. 다만, 상품 종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

⊙ 교환 및 반품 주소
- [39202] 경상북도 구미시 야은로 299 (도량동) 송현빌딩 7층 이츠데이앞

⊙ 교환 및 반품이 가능한 경우

소비자 보호에 관한 법률로 규정되어 있는 소비자  청약철회 가능 범위에 해당되는 경우 교환/반품 처리가 가능합니다.
상품 수령 후 7일 이내에 카카오플러스친구@이츠데이 문의 또는 Q&A를 통해 교환/반품 접수 완료를 하시면 됩니다.
- 단순 변심으로 인한 교환/반품의 경우 배송료는 고객님께서 부담해 주셔야 합니다.
- 상품 불량 및 오배송의 경우 교환/반품 배송비는 이츠데이에서 일체 부담합니다
- 타 택배사를 이용한 교환/반품 시 택배는 꼭 선불로 결제 후 보내주셔야 합니다.
- 구매금액에 따른 사은품을 받으신 경우에는, 교환/반품 처리 시 사은품도 함께 보내주셔야 합니다.
- 그 외 교환/반품에 관한 자세한 내용은 고객센터를 이용해 주세요.

⊙ 제품 불량에관한 안내사항

- 재봉 마감 과정에서 생긴 실밥이 나온 경우
- 염색 건조과정에서의 마른 자국 및 마감 공정 간의 냄새
- 상세페이지 내 표기된 사이즈 표기의 오차 (약 1~3cm)
- 의류에 지워지는 볼펜 및 초크 자국이 있는 경우
- 지퍼백 포장지 안의 연질 가루로 인한 접히는 부분의 흰색 가루 자국
- 재생산, 리오더 과정 중 색상, 사이즈 등의 작은 차이
- 신축성이 좋은 운동복 특성상 작업자 한 분 한 분이 작업을 진행하고 있어
  같은 사이즈여도 약간의 오차가 발생할 수 있습니다. (약1~3cm내외)

위의 사유는 제품 불량이 아님으로 반품/교환 시 배송비는 고객님의 부담임을 알려드립니다.

⊙ 교환 및 반품이 불가능한 경우

- 전자상거래 법에 의거하여 교환/반품 요청은 수령일로부터 7일 이내 입니다.
- 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실/분실된 경우에 반품/교환이 불가능합니다.
- 소비자의 사용/소비에 의해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 및 인위적인 수선 및 수리를 한 경우(이염 및 심한 착용 흔적)
- 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

⊙ 환불안내

- 신용카드: 신용카드 승인 취소 후 3 ~ 7일 후 카드사에서 확인이 가능합니다(체크카드는 약 10일 이상 소요)
- 무통장 입금: 현금을 통한 환불로 약 1 ~ 3일 이내 환불 (영업일 기준)
- 실기간 계좌 이체: 실시간 계좌이체 승인 취소 후 약 3 ~ 7일 소요
- 휴대폰 결제 취소: 이통사 정책으로 결제 당월 1 ~ 31일까지 한해서만 휴대폰 결제 취소 가능합니다.

⊙ 세탁방법 및 취급시 주의사항

- 각 상품별 상품 상세페이지 상단에 안내해 드린 취급 방법으로 관리해 주세요.

환불안내

환불 시 반품 확인 여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
   (단, 신용카드 결제 일자에 맞추어 대금이 청구 될 수 있으며 이 경우 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급처리됩니다.)

기타안내

이용 기간
주문으로 발생한 적립금은 배송 완료 체크 시점으로부터 14일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 14일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다.
미가용 적립금은 반품, 구매 취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금입니다.
사용 가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품 구매 시 즉시 사용하실 수 있습니다.

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적립금 사용 시 최소구매 가능 적립금(구매 가능한 적립금 요구선)은 0 won 입니다. 적립금 사용 시 최대 구매 가능 적립금(적립금 1회 사용 가능 최대 금액)은 '한도제한없음' 입니다.

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최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가 적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.
  • 주소 : 39202 경상북도 구미시 야은로 299 (도량동) 송현빌딩 7층 이츠데이
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